AGILE ORGANISATIONS-ENTWICKLUNG MIT OKR

AGILE ORGANISATIONS-ENTWICKLUNG MIT OBJECTIVES & KEY RESULTS (OKR)
Der Prozess integriert agile Elemente und Schwarmintelligenz in die Unternehmens-Entwicklung.

Bisherige Managementkonzepte und Vorgehensweisen stoßen in unserer VUCA-Welt an ihre Grenzen. Agile Prozesse stehen vor allem für kurze Planungszyklen, ein Vorgehen in Iterationen und das Liefern von Inkrementen. So können die Aktivitäten konsequenter auf interne und externe Kunden ausgerichtet und Ergebnisse schneller geliefert werden.

Nicole Fabig-Grychtol
Co-Founder & Managing Partner
OKR IST DAS AGILE BETRIEBSSYTEM FÜR MODERNE ORGANISATIONEN

Hierarchische Organisationsstrukturen und Silo-Denken kollidieren schnell mit kundenzentrierten Prozessen und rauben Geschwindigkeit. Agile Unternehmen richten ihre Ziele (Objectives), Strategien und Organisation konsequent am Kunden aus und streben maximalen Kundennutzen und positive Kundenerlebnisse an.

Während sich Führungskräfte bislang häufig über ihre fachliche Expertise definierten, ändert sich ihre Rolle in der agilen Organisation radikal. Verschiedene Rollen teilen sich die Führungsverantwortung. Sie verstehen sich als Dienstleister der Mitarbeiter und ermöglichen optimale Voraussetzungen, damit diese bestmögliche Ergebnisse (Results) erzielen. Dies ist für alle Beteiligten ein Lernprozess in Selbstverantwortung und Selbstorganisation.

Die Einführung des OKR Frameworks unterstützt diesen Veränderungsprozess in idealer Weise. Kurze Planungs- und Reviewzyklen, cross-funktionale Teamziele, transparente Peer-Feedbacks, eine konstruktive Fehlerkultur, kompetenzbasierte Karrieremodelle und Wertschätzungskulturen beeinflussen die Employee Experience und Loyalität positiv. In agilen Organisationen finden wir somit ein neues Wertesystem der Zusammenarbeit.

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Objectives & Key Results (OKR) – Diskussionspapier
OKR Einführungsprozess inkl. Informations- und Trainingsangebote

EINFÜHRUNG DES OKR-FRAMEWORKS

EIN PROJEKTBEISPIEL

KLARHEIT & COMMITMENT ZUM VERÄNDERUNGSBEDARF

  • Verstehen der Unternehmens- und Führungsstruktur
  • Verstehen von Unternehmensvision und -leitbild (Mission Statement)
  • Verstehen der Geschäftsmodelle, Strategielandkarten und strategischen Initiativen
  • Analyse der Planungs- und Steuerungsprozesse (Governance, Beteiligte, Methoden)
    • Rollen & Verantwortlichkeiten
    • Zielfindung und strategische Planung
    • Planung und Budgetierung
    • Monitoring und Vorausschau
  • Analyse aktueller Ziele, Werttreiber und Kennzahlen
  • Analyse der bisher genutzten/verfügbaren Tools zur Prozessunterstützung

  • Analyse von Leistungsverständnis und -kultur (Grundanforderungen/Ziele)
  • Analyse bisheriger Zielvereinbarungen (MbO)
    • Rollen & Verantwortlichkeiten
    • Prozess (Vorgabe, Dialog, Vereinbarung)
    • Zielesystem (KPI/Verhalten)
  • Analyse der bisherigen analogen/ digitalen Prozessunterstützung (Tools)
  • Analyse der aktuell gekoppelter Anreiz-/ Incentivierungssysteme (hier nur grobe Analyse, da Vergütungsthemen vorerst ausgeklammert werden)

  • Agile Leadership & Culture
  • Klassische und agile Rollen & Verantwortlichkeiten
  • End-to-end-Integration von Planung, Steuerung und Performance Management
  • Prozessdisziplin
  • Beyond Budgeting
  • Objectives & Key Results (OKR)
  • Performance Management, hier auch Diskussion der Verknüpfung/Trennung von Ziele-, Anreiz- und Incentivierungssystemen
  • Digitale Prozessunterstützung (Tools)
  • Bewertung der Ausgangslage und Herausforderungen im Kontext von Trends & Best Practices
    • Effizienz der Zielfindungs-, Planungs- und Steuerungsprozesse
    • Verknüpfung/Trennung von Ziele-, Anreiz- und Incentivierungssystemen
    • Kosten-Nutzen der erforderlichen Managementkapazität
    • Gewünschte und unerwünschte Effekte auf Führung und Kultur
  • Ableitung des Veränderungsbedarfs
    • Planung & Steuerung
    • Performance Management
    • Digitale Prozessunterstützung (Tools)
    • Führung & Kultur
EINFÜHRUNG DES AGILEN OKR-FRAMEWORKS UND BEGLEITUNG DES ERSTEN OKR-ZYKLUS

  • Customizing der OKR-Terminologie
  • Customizing der Rollen im OKR-Prozess
    • Leadership Team
    • Verantwortung „OKR-Einführungsprojekt“
    • OKR Teams
    • OKR-Coach/Master/Champion
  • Customizing der OKR-Architektur, insbes.
    • Mission Statement und Mid-Term-Goals (MOALS)
    • OKR auf Unternehmens-, Bereichs- und Teamebene, ggf. Matrix
    • Zielkaskaden (top-down- und bottom-up)
    • Strategie vs. Tagesgeschäft in den OKR
    • OKR-Zyklus
    • Kommunikationswege

  • Bewertung und Auswahl digitaler Tools zur Unterstützung des OKR-Prozesses
    • intern vorhandene Programme/Tools, inkl. Excel & Co.
    • im Markt verfügbare Programme für OKR, kollaboratives Arbeiten und Feedback
    • Integration in SAP/SF, Workday & Co.
  • Projekt-Kommunikation
    • Customizing Kommunikationskampagne
    • Customizing OKR-Guide
    • Vernetzen mit OKR-Community
  • Durchführung von OKR-Trainings
    • OKR-Führungskräftetraining (z.B. 1-Tages-Training für die ersten 2 FK-Ebenen)
    • OKR-Certified Coach/Master-Training (z.B. 1-3 Tages-Training)
    • OKR-Basistraining für Mitarbeiter (Videos)

  • Review/Aktualisierung von Mission Statement und Mid-Term Goals (MOALS) im Top Executive Team
  • Unterstützung der OKR-Master bei der Moderation der OKR-Planning Workshops
    • Unternehmens-OKR-Planning im Top Executive Team (Vorstand)
    • Bereichs-OKR-Planning auf Bereichsebene
    • Team-OKR-Planning auf Team- und Mitarbeiterebene
  • Unterstützung der OKR-Master bei der Verankerung des OKR-Zyklus
    • OKR Weekly (z.B. 15-minütiges wöchentliches Update)
    • OKR Review am Ende eines Zyklus (z.B. alle drei Monate)
    • OKR Retrospektive (systemischer Rückblick, kontinuierliche Verbesserung)

Wir trainieren eine ausreichende Zahl an OKR Mastern (ca. 5% der Mitarbeiter), die bereits den ersten OKR-Zyklus innerhalb der Organisation und OKR Teams weitgehend selbst steuern.

Darüberhinaus begleiten wir durch:

  • Stakeholder Management
  • Change-Prozess-Sicherung
  • Leadership Development
  • Prozess-Feinadjustierungen
  • Anlaufstelle für die OKR Master
  • Supervision, Coaching, Sparring
  • Review der OKR und Fortschritte
  • Koordination Softwareintegration
  • Unterstützung in Betriebsratsthemen
  • Beratung zu Datenschutzthemen

Übersicht OKR Beratungs- & Trainingsangebote

Umfassende Unterstützung des OKR Einführungsprozessses

Typischer Zeitplan einer OKR Einführung

Bedeutung und Rollen des OKR Masters

OKR Informations- & Trainingsangebote

Patrick Lobacher
Agile Transformation & Change

Wir unterstützen mit Informations- und Trainingsangeboten. Die Ausbildung interner OKR-Master ist wesentlicher Erfolgsfaktor einer Skalierung und nachhaltigen Verankerung des Prozesses in der gesamten Organisation.

OKR INFORMATIONS- & TRAININGSANGEBOTE

ZIELGRUPPE:

Basiskurs für alle, die Agilität und das agile Framework Objectives & Key Results (OKR) intensiv kennenlernen wollen.

DAUER: 3,5 Stunden

BESCHREIBUNG

Der weltweit umfangreichste Kurs zum Thema OKR vermittelt alles, was man wissen muss, um OKRs zu verstehen, erfolgreich einzuführen und direkt anwenden zu können. In über 3,5h Laufzeit (14 Kapitel, 37 Videos, viele Vorlagen & Downloads) profitieren Sie von unserem Erfahrungswissen aus den letzten 9 Jahren, in denen wir in über 500 Unternehmen aller Größen und Branchen in der DACH-Region OKR eingeführt haben und über 4.500 OKR Master ausgebildet und zertifiziert haben.

INHALTE

Moderne Wirtschaft

  1. VUKA
  2. Kompliziert vs. Komplex
  3. Die Taylorwanne
  4. Komplizierte Geschenke

Agilität

  1. Agile Grundsätze
  2. Agile Prinzipien
  3. Agiles Leadership
  4. Agil sein vs. Agil machen

Geschichte von OKR

  1. Blaue Zielsysteme
  2. Die Geburtsstunde von OKR
  3. Der Cargo-Kult

Das OKR Framework

  1. Definition OKR
  2. OKR in der Übersicht
  3. OKR im Kontext
  4. Das OKR Framework
  5. Ein OKR Beispiel

Objectives & Key Results

  1. Kriterien von Objectives
  2. Kriterien von Key Results
  3. Lead & Lag

Leitbild & Moals

  1. Leitbild Pyramide
  2. Moals

Why

  1. Golden Circle
  2. Vorteile von OKR
  3. Was ist OKR nicht?

Intrinsische Motivation

  1. Menschenbild
  2. Flow-Theorie
  3. Gamification

Häufige Fehler

  1. Häufige Fehler

OKR Master

  1. Rollen des OKR Masters
  2. Wie sieht der OKR Master aus?

Events im OKR-Prozess

  1. Moderation
  2. Planning
  3. Weekly
  4. Review
  5. Retrospektive

Change, Kultur & Systemtheorie

  1. Die Systemtheorie
  2. Folgen der Systemtheorie

OKR Material

  1. OKR-Cheatsheet
  2. OKR Whitepaper
  3. OKR Planning-Poster
  4. OKR Liste (Tracking-Sheet)

OKR Artikel

  1. Agile Führung mit Vision
  2. Aktivierung von Selbstorganisationsprozessen
  3. OKR – Jeder zielt mit
  4. Agiles Zielmanagement in Zeiten der Digitalen Transformation
  5. Master, Manager, Champion oder Shepherd?

ZIELGRUPPE:

Das Seminar richtet sich an Entscheider, Vorstände, Geschäftsführer und Gründer von Unternehmen, die für ihre Organisationen und Teams – in Zeiten der digitalen und agilen Transformation – bessere Ergebnisse durch Fokussierung, Alignment, Commitment und Motivation erreichen wollen.

DAUER: 1 Tag

BESCHREIBUNG:

Die Entscheidung zur Einführung von OKR im Unternehmen stellt ggf. ein komplexes Unterfangen dar. So gibt es viele Fragen, mit denen sich der Entscheider auseinander setzen kann: Startet man mit einem Piloten, einem Bereich oder gleich mit der ganzen Organisation? Was kommt an Ressourcen (interne sowie externe) auf das Unternehmen zu? Welche Rollen gibt es? Wie verbindet man OKR mit einem eventuell bestehenden Perfomance Management System? Wie passen OKR und die jährlichen Zielvereinbarungssysteme zusammen? Wie hoch muss die Zielerreichung sein? Gibt es auch individuelle Ziele? Wie muss OKR an die individuellen Gegebenheiten des Unternehmens angepasst werden? usw.

Ziel des Seminars ist es, alle diese Fragen ausreichend zu klären und zu diskutieren, um damit eine klare Entscheidungsgrundlage zu liefern.

Obwohl das agile Zielsystem Objectives & Key Results (OKR) bereits 1971 von Intel erfunden wurde, agiert dieses bis vor ca. 5 Jahren weitesgehend unter dem Radar – ist dafür aber von namhaften Firmen wie Google, Oracle, Facebook, Spotify & Co. erfolgreich verwendet worden. Seit 2013 ist der Vormarsch aber nicht mehr auzuhalten und so verwenden heute z.B. in Deutschland alle DAX-Konzerne und viele KMU sowie Startups OKR.

In Zeiten der digitalen Transformation und des damit einhergehenden Wandels ist es notwendig geworden, mit Zielen agiler und flexibler umzugehen, um die Strategie wirksam, schneller und nachhaltiger zur Umsetzung zu bringen.

INHALTE:

  • Warum braucht es ein agiles und systemisches Zielsystem?
  • Objectives & Key Results (OKR) im Überblick
  • Vorteile und Nutzen von OKR
  • Return on Invest (ROI) Betrachtung
  • Wie läuft eine OKR-Einführung ab und welche Elemente werden benötigt?
  • OKR-Architekturen (Pilot, Bereich, Team, Führungskreis, ganzheitlich, individuell, …)
  • Skalierung von OKR
  • Welche Rollen gibt es im OKR-System?
  • Der OKR Master als zentrale Rolle (inkl. Zertifizierung)
  • OKR und Führung
  • Tagesgeschäft vs. OKR
  • OKR und Zielvereinbarungssysteme sowie individuelle Boni
  • OKR und Kultur / Change
  • Unterstützung durch OKR-Software
  • Case-Studies erfolgreicher OKR-Einführungen
  • Studien zur Wirksamkeit von OKR
  • Die häufigsten Fehler bei der OKR-Einführung
  • Kosten einer OKR-Einführung
  • Fragen & Antworten

ZIELGRUPPE:

Das Seminar richtet sich an engagierte Führungskräfte und Manager sowie Gründer von Unternehmen, die für ihre Organisationen und Teams – in Zeiten der digitalen und agilen Transformation – bessere Ergebnisse durch Fokussierung, Alignment, Commitment und Motivation erreichen wollen.

DAUER: 1 Tag

BESCHREIBUNG:

Im Tagesseminar betrachten wir eingehend die Rolle der Führungskraft im OKR-Kontext und erarbeiten gemeinsam Anknüpfungspunkte für die Arbeit mit Euren Teams im Sinne der dienenden Führung (servant leadership).

Die Einführung von OKR im Unternehmen stellt für Führungskräfte und Manger ggf. ein komplexes Unterfangen dar. So gibt es viele Fragen, mit denen sie sich auseinander setzen können: Wie kann ich meinen Teams den Freiraum geben, den sie brauchen? Was ist meine Rolle in einem selbstorganisierten Team? Wie kann ich meine Mitarbeiter*innen bestmöglich befähigen? Und: Was brauche ich, um im Sinne der dienenden Führung (servant leadership) zu agieren?

Ziel des Seminars ist es, alle diese Fragen ausreichend zu klären und zu diskutieren, um damit klare Schritte abzuleiten und ins Handeln zu kommen.

In Zeiten der digitalen Transformation und des damit einhergehenden Wandels ist es notwendig geworden, mit Zielen agiler und flexibler umzugehen, um die Strategie wirksam, schneller und nachhaltiger zur Umsetzung zu bringen.

INHALTE:

  • Objectives & Key Results (OKR) im Überblick
  • Vorteile und Nutzen von OKR
  • OKR und Führung
  • Agiles Mindset
  • Systemtheorie
  • Welche Rollen gibt es im OKR-System?
  • Der OKR Master als zentrale Rolle (inkl. Zertifizierung)
  • Tagesgeschäft vs. OKR
  • OKR und Zielvereinbarungssysteme sowie individuelle Boni
  • OKR und Kultur / Change
  • Unterstützung durch OKR-Software
  • Studien zur Wirksamkeit von OKR
  • Die häufigsten Fehler bei der OKR-Einführung
  • Fragen & Antworten

ZIELGRUPPE:

Das Intensiv-Training richtet sich an (angehende) OKR Master im Unternehmen, HR-Verantwortliche, Agile Coaches, Change-Manager und interessierte Personen, die über eine bessere und agilere Führung mehr Fokus, Motivation und Produktivität erreichen wollen.

DAUER: 3 Tage – ganztags oder 5 Tage – halbtags

ZERTIFIZIERUNG:

Im Nachgang der Veranstaltung führen wir die offizielle Zertifizierungsprüfung durch und die TeilnehmerInnen erhalten – im positiven Fall – ein offizielles Zertifikat zum „Certified OKR Master“. Das Zertifikat ist 2 Jahre gültig und kann anschließend durch den Nachweis von aktiver Arbeit mit OKR innerhalb des Zeitraums, durch eine Rezertifizierung oder die Teilnahme am OKR Master Tag jeweils um weitere 2 Jahre verlängert werden.

BESCHREIBUNG:

Das Certified OKR-Master (COM) Training ist die führende und umfangreichste Ausbildung zum Experten für Objectives & Key Results (OKR) – dem agilen Betriebssystem für moderne Organisationen.

Der OKR Master ist die zentrale Schlüsselposition in jedem OKR-Prozess und benötigt daher eine entsprechende und umfangreiche Qualifizierung. Durch unsere langjährige Erfahrung im Bereich der Beratung und Einführung von Objectives & Key Results (OKR) bei über 100 führenden Unternehmen haben wir einen praxiserprobten Trainingsplan ausgearbeitet der sich bestens bewährt hat.

Der 3-tägige Intensiv-Kurs vermittelt und vertieft die Prinzipien, Dynamiken und Praktiken rund um Objectives & Key Results (OKR) und zeigt die Voraussetzungen und Änderungen auf, die für den Erfolg von agilem Vorgehen bei der Mitarbeiterführung (bzw. im Goal Management) allgemein und OKR im speziellen in Unternehmen notwendig sind.

Du lernst die agilen Werte und Prinzipien kennen und erhältst einen Überblick über OKR mit seinen Rollen, Events und Artefakten. Du erfährst, worauf es bei OKR-Planning, OKR-Review und Retrospektiven ankommt, was Du bei den Weeklys beachten musst und vor allem wie Du die richtigen Objectives und Key Results findest. Du erhältst zudem Tipps und Tricks für Deine tägliche Arbeit als OKR Master.

INHALTE:

  • Agile Leadership Einführung
  • Agiles Mindset
  • VUKA
  • (Business) Gamification
  • Umfassende Vermittlung des OKR-Frameworks
  • Abgrenzung zu anderen Frameworks und Einordnung im Projektmanagement
  • Verbindung von Kurz-/Mittel-/Langfrist-Zielen (OKR/Moals/Vision & Purpose)
  • Differenzierung zwischen Objectives und Key Results
  • Lag und Lead Measures
  • Integration von OKR in das operative Geschäft und Abbildung des Tagesgeschäfts
  • Praxisworkshop – Moals Planning
  • Praxisworkshop – OKR Planning
  • Methoden zur Durchführung sämtlicher Events im OKR-Framework
  • Übersicht verschiedener Tools zur Abbildung von OKR
  • Umfassende Vermittlung der Rolle des OKR Masters
  • Ablaufplanung für die OKR-Implementierung im Unternehmen
  • OKR-Architektur und Alignment
  • Change Management Einführung
  • Umgang mit Blockaden & Impediments
  • Häufige Fragen und Fallstricke zur Implementierung von OKR

ZIELGRUPPE:

Das Intensiv-Training richtet sich an alle zertifizierten Certified OKR Master (COM), die für ihren OKR Master Alltag praktische und wirksame Methoden und Techniken suchen!

DAUER: 3 Tage – ganztags oder 5 Tage – halbtags

ZERTIFIZIERUNG:

Am Ende der Veranstaltung führen die TeilnehmerInnen eine praktische Prüfung durch und erhalten – im positiven Fall – ein offizielles Zertifikat zum „Certified OKR Master Advanced (COM-Advanced)“.

BESCHREIBUNG:

Das Certified OKR-Master Advanced (COM-Advanced) Training ist das Praxis Training zum Experten für Objectives & Key Results (OKR) – dem agilen Betriebssystem für moderne Organisationen.

Als OKR Master bist du an der Schlüsselposition jedes OKR Prozesses. Durch unsere jahrelange Erfahrung haben wir zahlreiche Praxismethoden und -techniken entwickelt, die OKR Mastern helfen die Events im Framework zu moderieren, Teams und Führungskräfte bestmöglich zu unterstützen und insgesamt die Einführung im eigenen Unternehmen wirksam voranzutreiben!

Der 3-tägige Intensivkurs vermittelt und vertieft zahlreiche Praxismethodiken für die Durchführung von MOAL (Mid-Term-Goal) Plannings, Entwicklung von Vision, OKR Plannings, OKR Reviews, OKR Retrospektiven uvm.

Du lernst dabei die unterschiedlichen Methoden nicht nur kennen, sondern probierst sie auch schon live aus. Du gehst mit einem Koffer voller Erfahrung zurück in das eigene Unternehmen!

INHALTE:

  • Moderationsmethoden für die OKR Events
  • LEGO® SERIOUS PLAY®
  • Business Gamification im OKR Kontext
  • Systemtheorie und die Bedeutung für die OKR Einführung und Architektur
  • Moderationstechniken
  • OKR Retrospektiven wirksam durchführen
  • Agile Visions- und Leitbildentwicklung
  • Methoden zur Entwicklung von MOALs (Mid-Term-Goals)
  • Der OKR Master als Coach (Coaching Tools und Techniken)
  • OKR im Kontext der Agilität – Kombination von OKR mit anderen agilen Frameworks
  • Agile Mindset
  • Agile Leadership Tools und Techniken
  • Best Practices & FAQ

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